Tilbagebetalings politik

VENDER TILBAGE

Shegrie Returpolitik

Vi har en 30-dages gratis retur- og byttepolitik, hvilket betyder, at alle varer returnerer og ombytter kan accepteres inden for 30 dage efter købsdatoen. For at starte en returnering kan du kontakte os på Yeshdow@outlook.com.

Returnerede varer skal være i sin originale stand, ubrugte og uvaskede, eller varerne skal være defekte. Intim og nattøj kan returneres ubrugt og i original emballage; vi accepterer ikke returnering af snavsede eller vaskede varer.

Returadressen vil blive oplyst via e-mail. Da vi har flere lagre, vil vi, hvis du skal returnere eller ombytte produktet, bekræfte returadressen baseret på det lager, hvor produktet blev sendt; hvis du har brug for at returnere eller ombytte produktet, så husk at kontakte os. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket eller returadresse, samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.

Skader
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Forkert adresse
På grund af kundens årsager (såsom: forkert adresse, ufuldstændig adresse og ændring af adressen), er ordreleveringen mislykket, og ordren skal sendes igen. Fristen strækker sig generelt fra en uge til en måned, og din ordre kan først leveres igen efter retur til lageret. I løbet af Gensend-tiden er returnering og ombytning ikke tilladt. Du skal vente, indtil pakken kommer tilbage til vores lager, og vi sender pakken til dig igen.

Returforsendelsesgebyr
Shegrie dækker returfragtgebyrer for ombytning og refusion. Send venligst returfragtkvitteringen til kundeservice-e-mailen Yeshdow@outlook.com. efter returnering af varen. Og efterlad din PayPal-konto efter at have returneret varen, og vi refunderer forsendelsesgebyret via PayPal-kontoen.

Tilbagebetalinger
Når vi modtager din retur på vores lager, udsteder vi en refusion til den oprindelige betalingsmetode, som du brugte, da du afgav din ordre. Hvis de returnerede varer påvirker det sekundære salg, har vi ret til at nægte tilbagebetaling. Normalt vil du modtage refusionen inden for 3-7 dage efter din returnering er modtaget.

UDVEKSLING

Hvis du har brug for at bytte en vare til en anden STØRRELSE eller FARVE inden for 30 dage efter dit oprindelige køb, er den hurtigste måde at sikre, at du får det, du ønsker, at returnere den vare, du har, og foretage et separat køb for den nye vare. Varer, der sendes til os, skal være ubrugte og uvaskede eller defekte. Dine nye varer vil blive afsendt, så snart returneringen er modtaget.

Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål påYeshdow@outlook.com.

Hvis returneringen er forårsaget af forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesgebyret. Det specifikke gebyr bør være baseret på det ekspresfirma, du vælger.

Hvis de modtagne varer på grund af vores årsager er beskadigede eller ikke korrekte, og forbrugeren er ikke forpligtet til at bære forsendelsesgebyret af denne grund.

Kontaktformular