Palautusoikeus

PALAUTUKSET

Shegrie PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Meillä on 30 päivän ilmainen palautus- ja vaihtokäytäntö, mikä tarkoittaa, että kaikki tavaroiden palautukset ja vaihdot voidaan hyväksyä 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Palautuksen aloittamiseksi voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa Yeshdow@outlook.com..

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossaan, käyttämätön ja pesemätön tai tavaran tulee olla viallinen. Intiimi- ja yöasut voidaan palauttaa käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksissa. emme ota vastaan palautuksia likaisista tai pestyistä tavaroista.

Palautusosoite toimitetaan sähköpostitse. Koska meillä on useita varastoja, jos sinun on palautettava tai vaihdettava tuote, vahvistamme palautusosoitteen sen varaston perusteella, johon tuote lähetettiin; Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ota meihin yhteyttä. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslipun tai palautusosoitteen sekä ohjeet kuinka ja minne paketti lähetetään. Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei oteta vastaan.

Vahingot
Tarkista tilauksesi vastaanoton yhteydessä ja ota heti yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Väärä osoite
Asiakkaan syistä (kuten: väärä osoite, puutteellinen osoite ja osoitteen muuttaminen) tilauksen toimitus epäonnistuu ja tilaus on lähetettävä uudelleen. Aikaraja on yleensä viikosta kuukauteen, ja tilauksesi voidaan toimittaa uudelleen vasta palautuksen jälkeen varastoon. Uudelleenlähetyksen aikana palautukset ja vaihdot eivät ole sallittuja. Sinun on odotettava, kunnes paketti palaa varastollemme, niin lähetämme paketin sinulle uudelleen.

Palautusmaksu
Shegrie kattaa palautuksen toimituskulut vaihdoista ja hyvityksistä. Lähetä palautuskuitti asiakaspalvelun sähköpostiin Yeshdow@outlook.com.. tavaran palauttamisen jälkeen. Ja poistu PayPal-tililtäsi tuotteen palauttamisen jälkeen, niin hyvitämme toimitusmaksun PayPal-tilin kautta.

Hyvitykset
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi varastollemme, hyvitämme tilauksen tehdessäsi alkuperäisen maksutavan. Mikäli palautetut tavarat vaikuttavat jälkimyyntiin, meillä on oikeus kieltäytyä hyvityksestä. Yleensä saat hyvityksen 3–7 päivän kuluessa palautuksesi vastaanottamisesta.

VAIHTO

Jos sinun on vaihdettava tuote toiseen KOKOON tai VÄRIIN 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostoksestasi, nopein tapa varmistaa, että saat mitä haluat, on palauttaa olemassa oleva tuote ja ostaa erillinen uusi tuote. Meille lähetettyjen tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja pesemättömiä tai viallisia. Uudet tuotteesi lähetetään heti, kun palautus on vastaanotettu.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä kaikissa palautuskysymyksissä osoitteessaYeshdow@outlook.com..

Jos palautus johtuu kuluttajasta, kuluttajan tulee olla vastuussa toimituskuluista. Erityismaksun tulee perustua valitsemaasi pikayhtiöön.

Jos vastaanotettu tavara on meidän syistämme vaurioitunut tai virheellinen, eikä kuluttaja ole tästä syystä velvollinen maksamaan toimituskuluja.