מדיניות החזרים

החזרות

שגרי מדיניות החזרה

יש לנו מדיניות החזרות והחלפות חינם למשך 30 יום, כלומר כל החזרות והחלפות סחורות עשויות להתקבל תוך 30 יום מתאריך הרכישה. כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר ב Yeshdow@outlook.com.

הסחורה המוחזרת חייבת להיות במצבה המקורי, לא בלויה ולא מכובסת, או שהסחורה חייבת להיות פגומה. ניתן להחזיר קרבים ובגדי שינה כשהם לא נלבשו ובאריזה המקורית; איננו מקבלים החזרות עבור סחורה מלוכלכת או שטופה.

כתובת ההחזרה תימסר בדוא"ל. מכיוון שיש לנו מספר מחסנים, אם אתה צריך להחזיר או להחליף את המוצר, אנו נאשר את כתובת ההחזרה על סמך המחסן אליו נשלח המוצר; אם אתה צריך להחזיר או להחליף את המוצר, אנא הקפד ליצור איתנו קשר. אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך תווית משלוח להחזרה או כתובת להחזרה, כמו גם הוראות כיצד ואיפה לשלוח את החבילה שלך. לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה.

נְזִיקִין
אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

כתובת שגויה
עקב סיבות הלקוח (כגון: כתובת שגויה, כתובת לא מלאה ושינוי כתובת), מסירת ההזמנה לא הצליחה, ויש לשלוח את ההזמנה מחדש. מגבלת הזמן בדרך כלל נעה בין שבוע לחודש, וניתן לספק את ההזמנה שלך שוב רק לאחר החזרה למחסן. במהלך זמן השליחה מחדש, החזרות והחלפות אינן מותרות. אתה צריך להמתין עד שהחבילה תחזור למחסן שלנו, ואנו נשלח לך שוב את החבילה.

דמי משלוח חזרה
שגרי מכסה את דמי משלוח ההחזרה עבור החלפות והחזרים. נא לשלוח את הקבלה על המשלוח חזרה למייל שירות הלקוחות Yeshdow@outlook.com. לאחר החזרת הסחורה. ועזוב את חשבון הפייפאל שלך לאחר החזרת הפריט, ואנו נחזיר את דמי המשלוח דרך חשבון הפייפאל.

החזרים
לאחר שנקבל את ההחזר שלך במחסן שלנו, ננפיק החזר לשיטת התשלום המקורית שבה השתמשת בעת ביצוע ההזמנה. אם הסחורה המוחזרת משפיעה על המכירה המשנית, יש לנו את הזכות לסרב להחזר. בדרך כלל, תקבל את ההחזר בתוך 3-7 ימים לאחר קבלת ההחזר שלך.

חילופים

אם אתה צריך להחליף פריט לגודל או צבע אחר תוך 30 יום מהרכישה המקורית שלך, הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך ולבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש. הסחורה הנשלחת אלינו חייבת להיות לא בלויה ולא מכובסת או פגומה. הסחורה החדשה שלך תישלח מיד עם קבלת ההחזרה.

אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר בכל שאלת החזרה בכתובתYeshdow@outlook.com.

אם ההחזרה נגרמת על ידי הצרכן, הצרכן צריך להיות אחראי לדמי המשלוח. העמלה הספציפית צריכה להיות מבוססת על חברת האקספרס שתבחר.

אם בשל הסיבות שלנו, הסחורה שהתקבלה פגומה או אינה תקינה, והצרכן אינו נדרש לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו.