Pénzvisszatérítési eljárás

VISSZATÉRÉSEK

Shegrie Visszaküldési szabályzat

30 napos ingyenes visszaküldési és cserepolitikánk van, ami azt jelenti, hogy minden áru visszaküldését és cseréjét a vásárlástól számított 30 napon belül elfogadhatjuk. A visszaküldés megkezdéséhez lépjen kapcsolatba velünk a következő telefonszámon Yeshdow@outlook.com.

A visszaküldött árunak az eredeti állapotában, hordatlan és mosatlan, vagy hibásnak kell lennie. Az intim és hálóruha hordatlan és eredeti csomagolásban visszaküldhető; szennyezett vagy mosott árut nem fogadunk vissza.

A visszaküldési címet e-mailben adjuk meg. Mivel több raktárral rendelkezünk, ha vissza kell küldenie vagy ki kell cserélnie a terméket, a visszaküldési címet a termék feladása szerinti raktár alapján igazoljuk vissza; ha vissza kell küldenie vagy cserélnie kell a terméket, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Ha elfogadják visszaküldését, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét vagy visszaküldési címet, valamint útmutatást a csomag küldésének módjáról és hova küldéséről. A visszaküldés kérése nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.

Kártérítés
Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk.

Rossz cím
A vevő indokai miatt (pl.: hibás cím, hiányos cím és címmódosítás) a rendelés kiszállítása sikertelen, a rendelést újra el kell küldeni. A határidő általában egy héttől egy hónapig terjed, és a rendelést csak a raktárba való visszaérkezés után tudjuk újra kézbesíteni. Az újraküldés ideje alatt a visszaküldés és csere nem megengedett. Meg kell várnia, amíg a csomag visszaérkezik raktárunkba, és mi újra elküldjük Önnek a csomagot.

Visszaküldési díj
Shegrie fedezi a csere és visszatérítés visszaküldési díját. Kérjük, küldje el a visszaküldési bizonylatot az ügyfélszolgálati e-mail címre Yeshdow@outlook.com. az áru visszaküldése után. A termék visszaküldése után hagyja el PayPal-fiókját, és mi visszatérítjük a szállítási díjat a PayPal-számlán keresztül.

Visszatérítések
Amint megérkezik raktárunkba visszaküldése, visszatérítést adunk a rendelés leadásakor használt eredeti fizetési módra. Ha a visszaküldött áru befolyásolja a másodlagos értékesítést, jogunkban áll megtagadni a visszatérítést. A visszatérítést általában a visszaküldéstől számított 3–7 napon belül kapja meg.

CSERE

Ha az eredeti vásárlástól számított 30 napon belül más MÉRETRE vagy SZÍNRE kell kicserélnie egy terméket, akkor a leggyorsabb módja annak, hogy azt kapja, amit keres, ha visszaküldi a meglévő terméket, és külön vásárolja meg az új terméket. A nekünk küldött áruknak hordatlannak és mosatlannak vagy hibásnak kell lenniük. Az új árut azonnal kiszállítjuk, amint a visszaküldés megérkezik.

Bármilyen visszaküldési kérdéssel bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a címenYeshdow@outlook.com.

Ha a visszaküldést a fogyasztó okozza, a szállítási díj a fogyasztót terheli. A konkrét díjnak a választott expressz cégen kell alapulnia.

Ha az átvett áru okunk miatt sérült vagy hibás, és emiatt a szállítási költséget a fogyasztó nem köteles viselni.