Terugbetalingsbeleid:
GEEFT TERUG
Shegrie TERUGSTUURBELEID
We hebben een gratis retour- en ruilbeleid van 30 dagen, wat betekent dat alle retouren en ruilingen van goederen binnen 30 dagen na de aankoopdatum kunnen worden geaccepteerd. Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via: Yeshdow@outlook.com.
Geretourneerde goederen moeten in originele staat, ongedragen en ongewassen zijn, of goederen moeten defect zijn. Intimates en nachtkleding mogen ongedragen en in originele verpakking geretourneerd worden; we accepteren geen retourzendingen voor bevuilde of gewassen goederen.
Het retouradres wordt per e-mail verstrekt. Aangezien we meerdere magazijnen hebben, zullen we, als u het product moet retourneren of ruilen, het retouradres bevestigen op basis van het magazijn waarnaar het product is verzonden; als u het product wilt retourneren of ruilen, neem dan zeker contact met ons op. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel of retouradres, evenals instructies over hoe en waar je je pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.
schade
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en het goed kunnen maken.
Verkeerde adres
Vanwege de redenen van de klant (zoals: onjuist adres, onvolledig adres en wijziging van het adres), is de bestelling niet afgeleverd en moet de bestelling opnieuw worden verzonden. De tijdslimiet varieert over het algemeen van een week tot een maand en uw bestelling kan pas opnieuw worden geleverd na terugkomst in het magazijn. Tijdens de Resend-tijd zijn retouren en ruilen niet toegestaan. U moet wachten tot het pakket terugkeert naar ons magazijn, en we zullen het pakket opnieuw naar u verzenden.
Verzendkosten voor retourzending
Shegrie dekt de retourverzendkosten voor uitwisselingen en terugbetalingen. Stuur het ontvangstbewijs van de retourzending naar de e-mail van de klantenservice Yeshdow@outlook.com. na retournering van de koopwaar. En laat uw PayPal-account achter na het retourneren van het artikel, en we zullen de verzendkosten terugbetalen via de PayPal-rekening.
Terugbetalingen
Zodra we uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, zullen we een terugbetaling uitvoeren via de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling. Als de geretourneerde goederen van invloed zijn op de secundaire verkoop, hebben we het recht om een terugbetaling te weigeren. Meestal ontvang je de terugbetaling binnen 3-7 dagen nadat je retour is ontvangen.
UITWISSELINGEN
Als je een artikel binnen 30 dagen na je oorspronkelijke aankoop moet ruilen voor een andere MAAT of KLEUR, is de snelste manier om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je wilt, het artikel dat je hebt terug te sturen en een afzonderlijke aankoop te doen voor het nieuwe artikel. Goederen die naar ons worden verzonden, moeten ongedragen en ongewassen of defect zijn. Uw nieuwe goederen worden verzonden zodra de retour is ontvangen.
U kunt voor elke retourvraag altijd contact met ons opnemen via:Yeshdow@outlook.com.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, moet de consument verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten. De specifieke vergoeding moet gebaseerd zijn op het expresbedrijf dat u kiest.
Als de ontvangen goederen om onze redenen beschadigd of niet correct zijn en de consument om deze reden geen verzendkosten hoeft te betalen.