Angrerett

RETURER

Shegrie Returpolicy

Vi har en 30-dagers gratis retur- og byttepolicy, noe som betyr at all retur og bytte av varer kan aksepteres innen 30 dager etter kjøpsdatoen. For å starte en retur kan du kontakte oss på Yeshdow@outlook.com.

Returnerte varer må være i original stand, ubrukt og uvasket, eller varene må være defekte. Intim og nattøy kan returneres ubrukt og i originalemballasje; vi aksepterer ikke retur for skitne eller vaskede varer.

Returadressen vil bli oppgitt via e-post. Siden vi har flere varehus, hvis du trenger å returnere eller bytte produktet, vil vi bekrefte returadressen basert på lageret hvor produktet ble sendt; hvis du trenger å returnere eller bytte produktet, vennligst kontakt oss. Hvis returen din blir akseptert, sender vi deg en returfraktetikett eller returadresse, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Skader
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.

Feil adresse
På grunn av kundens årsaker (som: feil adresse, ufullstendig adresse og endring av adressen), mislykkes ordreleveringen, og bestillingen må sendes på nytt. Fristen varierer vanligvis fra én uke til én måned, og bestillingen din kan først leveres igjen etter retur til lageret. I løpet av gjensendingstiden er retur og bytte ikke tillatt. Du må vente til pakken kommer tilbake til vårt lager, så sender vi pakken til deg på nytt.

Returfraktgebyr
Shegrie dekker returfraktgebyrene for bytte og refusjon. Vennligst send returfraktkvitteringen til kundeservice-e-posten Yeshdow@outlook.com. etter retur av varene. Og forlat PayPal-kontoen din etter at du har returnert varen, og vi vil refundere fraktgebyret gjennom PayPal-kontoen.

Refusjoner
Når vi mottar returen på vårt lager, vil vi utstede en refusjon til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt da du la inn bestillingen. Hvis de returnerte varene påvirker sekundærsalget, har vi rett til å nekte refusjon. Vanligvis vil du motta refusjonen innen 3–7 dager etter at returen er mottatt.

UTVEKSLING

Hvis du trenger å bytte en vare til en annen STØRRELSE eller FARGE innen 30 dager etter det opprinnelige kjøpet, er den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker å returnere varen du har, og foreta et separat kjøp for den nye varen. Varer som sendes til oss må være ubrukte og uvaskede eller defekte. Dine nye varer vil bli sendt ut så snart returen er mottatt.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål påYeshdow@outlook.com.

Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, bør forbrukeren være ansvarlig for fraktgebyret. Den spesifikke avgiften bør være basert på ekspressselskapet du velger.

Hvis varene som mottas på grunn av våre årsaker er skadet eller ikke er korrekte, og forbrukeren er ikke pålagt å bære fraktgebyret av denne grunn.