Política de envio

AVISO DE ENVIO DE FERIADO

Observe que pode levar mais tempo durante a temporada de férias para receber seus pedidos. Todos os pedidos são enviados sem atrasos de nossa parte e as devoluções são processadas normalmente. Se você tiver pequenos atrasos na entrega, seja paciente, pois a maioria dos serviços de remessa está lidando com demandas crescentes. Se necessitar de verificar o estado da sua encomenda, por favor contacte admin@shegrienyc.com

INFORMAÇÃO DE ENVIO

Depois de fazer o pedido, se estiver em estoque, entregaremos a mercadoria em até 2 dias úteis. Se as mercadorias estiverem em trânsito, enviaremos as mercadorias dentro de 3 a 7 dias úteis

Entrega

A maioria das remessas chega em 15 a 30 dias, o tempo real de entrega pode variar dependendo do seu estado. Se você não receber seu pacote em 30 dias ou suas informações de rastreamento pararem de ser atualizadas em 7 dias, entre em contato conosco através de admin@shegrienyc.com O MAIS CEDO POSSÍVEL.

Nota: Afetados pelo Covid-19, haverá algum atraso na entrega.

RASTREAMENTO DE EMBARQUE

Você pode rastrear seu pedido com as informações de rastreamento fornecidas em seu e-mail de notificação de remessa ou contato admin@shegrienyc.com

ENDEREÇO ERRADO

Sabemos que erros acontecem! Por favor, envie-nos um e-mail imediatamente! Só podemos corrigir isso para você se o pedido ainda não tiver sido enviado.

PACOTES PERDIDOS OU ROUBADOS

Se você acredita que seu pacote foi perdido ou roubado, entre em contato admin@shegrienyc.com

ADORAREMOS AJUDAR

Para quaisquer outras perguntas, você pode nos enviar um e-mail para admin@shegrienyc.com

Afetados pelo Covid-19, haverá algum atraso na entrega.