Återbetalningspolicy

RETURER

Shegrie Returpolicy

Vi har en 30-dagars fri retur- och bytespolicy, vilket innebär att alla returer och byten av varor kan accepteras inom 30 dagar från inköpsdatumet. För att påbörja en retur kan du kontakta oss på Yeshdow@outlook.com..

Returnerade varor måste vara i originalskick, oanvända och otvättade, eller så måste varor vara defekta. Intim och nattkläder kan returneras oanvända och i originalförpackning; vi tar inte emot returer för smutsade eller tvättade varor.

Returadressen kommer att ges via e-post. Eftersom vi har flera lager, om du behöver returnera eller byta produkten, kommer vi att bekräfta returadressen baserat på lagret dit produkten skickades; om du behöver returnera eller byta produkten, se till att kontakta oss. Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel eller returadress, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Skadestånd
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

Fel adress
På grund av kundens skäl (såsom: felaktig adress, ofullständig adress och adressändring) misslyckas beställningsleveransen och beställningen måste skickas om. Tidsgränsen sträcker sig i allmänhet från en vecka till en månad, och din beställning kan bara levereras igen efter att ha återvänt till lagret. Under återsändningstiden är returer och byten inte tillåtna. Du måste vänta tills paketet kommer tillbaka till vårt lager, så skickar vi om paketet till dig.

Returfraktavgift
Shegrie täcker returfraktavgifterna för byten och återbetalningar. Skicka returfraktkvittot till kundtjänstens e-post Yeshdow@outlook.com.. efter att ha returnerat varan. Och lämna ditt PayPal-konto efter att ha returnerat varan, så återbetalar vi fraktavgiften via PayPal-kontot.

Återbetalningar
När vi har tagit emot din retur på vårt lager kommer vi att utfärda en återbetalning till den ursprungliga betalningsmetod som användes när du gjorde din beställning. Om de returnerade varorna påverkar andrahandsförsäljningen har vi rätt att vägra återbetalning. Normalt får du återbetalningen inom 3–7 dagar efter att din retur mottagits.

BYTE

Om du behöver byta en vara mot en annan STORLEK eller FÄRG inom 30 dagar efter ditt ursprungliga köp, är det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha att returnera varan du har och göra ett separat köp för den nya varan. Varor som skickas till oss måste vara oanvända och otvättade eller defekta. Dina nya varor kommer att skickas ut så snart returen mottagits.

Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor påYeshdow@outlook.com..

Om returen är orsakad av konsumenten bör konsumenten stå för fraktavgiften. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.

Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten är inte skyldig att stå för fraktavgiften av denna anledning.